吉祥航空さん毎度、情報恵送御礼まで
早いですね、とても助かります
2021年9月21日
代理店各位
【2021年10/1-11/30】吉祥航空 南京線欠航に伴う対応について
日頃より弊社便の販売におきまして格別のご支援を賜り、心より御礼申し上げます。 表題につきまして、以下の通りお知らせ申し上げます。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び 申し上げます。 ※政府認可申請中
【欠航理由】 : 公共安全
【欠航便】 : 2021年10月1日から2021年11月30日のHO1610便・HO1609便
【適用条件】
※以下の項目すべてに該当すること
・2021 年 9 月 19 日 00:00 時(含む)以前に発券済み
・対象便は、2021 年 10 月 01 日~2021 年 11 月 30 日の、HO1610 便・HO1609 便 ・吉祥航空のプレート(018)で発券されている
・PNR や航空券に“IRR”や“UN”のメッセージが表示されていること(欠航発表前にすでに変更・
払い戻しされた航空券は適用対象外)
【変更及びキャンセル規則】
●日程変更: 航空券の有効期限内かつ2022年01月31日(含む)までのHO実運航便に手数
料免除にて変更可(一度のみ)。 便には空席があるが券面と同じクラスに空席がない場合、弊社までご連絡ください。 2022 年 02 月 01 日(含む)以降の便に変更または 2 度目以降の変更は通常の 運賃規則通りの手数料等を申し受けます。
●路線変更【原券がHO1609便の場合】: 航空券の有効期限内かつ2022年01月31日(含む) までの HO 実運航上海線に手数料免除にて変更可(一度のみ)。 便には空席があるが券面と同じクラスに空席がない場合、弊社までご連絡ください。 2022 年 02 月 01 日(含む)以降の便に変更または 2 度目以降の変更は不可。
●路線変更【原券がHO1610便の場合】: 弊社日本支店(電話番号:06-6445-6669)までお問い 合わせください。
●払戻: 航空券の有効期限内で手数料免除にて払い戻し可。ただし、すでに無料で変更が行わ れた航空券については通常の運賃規則通りの手数料等を申し受けます。
【ご注意】
・ 日程/路線変更は入国人数制限や空席状況によりご希望に添えない場合があります。 ・ ご予約便の出発前にシステム上で予約の変更・キャンセル操作を完了してください。
出発前の操作に不備があった場合、ADM の対象になります。
【WAIVER CODE】:エンドースメント欄に入力してください
WNKGX
以上
上海吉祥航空 日本支店
村松社長
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