もう10年数年前になりますが、欧州の或る有名観光都市のホテルが結束して、部屋の販売を委託しているベンダーの手数料が毎年上がる事に悲鳴をあげて、代理販売の部屋数を減らす営業方針や代理販売を依頼しない営業方針に出ましたが、やはり知名度が低いホテルは今も有名ベンダーに代理販売依頼する傾向が強いです
近年の急速なテクノロジー(インターネット)発達で、ホテルベンダーはDirect Sales Inventory Managementなるホテル側の空き部屋をベンダーが直接管理し販売するシステムを営業提供している、予約がなかなかない埋まらないそんな折に、室料を値下げして販売する事をホテル営業の承諾を得ずに、ベンダーが直接料金を下げたりする、空いているその日を空室にしているより、廉価にしてでも販売した方が儲けが出るとの判断です、ITを駆使するホテルベンダー企業ならでは効率優先営業です
以下の報道は、ベンダーに頼り過ぎた例です、ホテル側が自主での販売努力すれば、ベンダーに法外な代理販売手数料を取られなくてもよいし、運営主体のホテルがまるまる利益になるんですが、しかし前述の通り知名度が低い宿泊施設には、世界的に著名なベンダーに其のベンダー運営サイト上での販売依頼すれば販路が広ろがるのでは?と考えます
人気の宿泊予約サイト「ブッキングドットコム」で支払い遅れ、「入金されない」 訴え相次ぐ,運営会社の回答は
2023年8月18日(金)
2023年7月、TBSインサイダーズに「ブッキングドットコムからホテルへの宿泊費の振り込みが遅れている」との情報提供が寄せられました。
news23が取材を進めると、支払いの遅れにより、複数の宿泊施設で給料の支払いや銀行への返済などに影響が出ていることが分かりました。
「入金されない」訴え相次ぐ ブッキングドットコムに何が?
Q.旅行に行く時、どの予約サイトを使っていますか?
(中略)
箱根藍瑠 渡辺健支配人
「お客様が予約サイトを通じてお支払いを済ませているんですけども、宿泊料金の施設側への入金が遅れてしまったというような状況が起きております」
支配人によりますとブッキングドットコムで予約した客の6月末からの宿泊料金約1500万円が予定していた日に振り込まれなかったそうです。
箱根藍瑠 渡辺健支配人
「取引業者への支払いや従業員への給料の支払いが遅れてしまう可能性もございましたので、今回においてはオーナーが持ち金をねん出して対応した部分もございます」
村松社長
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