『マッハ』
小生の相棒が京阪電鉄傘下旅行代理店に勤務時代に、お客様が『マーチツアーで申し込みしたいんですけど」と来店されたと氏から聴いた、確かにMARCH と読める
そのマーチツアーはJR西傘下の【日本旅行】が企画主催する海外旅行ツアー第一ブランドが『マッハ』ツアーの事
小生がB2B旅行代理店勤務時代の大阪の卸旅行代理店仲間内では、【Mrマッハ】と呼ばれていたレジェンドおられた、日本旅行の敏腕営業マンの『名木（なぎ）さん』の事、もう1社の私がお気に入りの旅行社の近畿日本ツリーストの海外向け第一ツアーブラン名のホリディツアーの敏腕営業マンは【Mrホリディ】こと『福岡さん』、お二方にはB2B旅行代理店の在り方を多く勉強をさせて貰いました、とても有難い事
競合相手の旅行代理店でも、これは良いツアーだと、これはいかがなものかのツアーだと、是々非々でツアーの内容を品定めして分析されてた事を惜しげなく、ご披露されていました、それも他社の旅行代理店の接客カウンターで（大笑）、業界はキラキラ輝いていて素敵で、とてもおおらか業界でした、ダイナミックなスペクタル活劇を観て演じての如くの様な旅行業界、皆なさん真剣で超真面目でした、
じゃあ今の旅行業界となります、大手旅行代理店が率先して不正して、生き残ったんですよ、これってどうなの、そんな旅行社って、存在価値があるんでしょうかねぇ〜
2020年は「JR西」の子会社『日本旅行』の海外向けパックツアーである名称『マッハ』が産声をあげてから丸50年という記念すべき年だった
Ⅰ マッハ・ベストツアー50周年への取組み
マッハブランドは1970年10月、ベストツアーは翌年の1971年4月に販売を開始しました。2020年から21年はそれぞれのブランドの記念すべき50周年にあたります。当社では2020年～21年の2年にかけて50年間培ってきた「企画性」「安心・安全への取組み」に一層の磨きをかけてマーケットに提案してまいります。
【マッハ・ベストツアー50周年を迎えて当社の取組み】
①50年間、ブランドを継続してこられたことにお客様への感謝の気持ちを込めて、培ってきた「企画性」を発揮
し50周年特別企画を提供してまいります。
②お客様が安心してお申し込み・旅ができますよう「安心・安全への取組み」を目に見える形で強化してまいり
ます。
③記念すべき2020年～2021年はもちろんのこと、次の50年に向けてこれまでの商品の範疇にとどまらず、新た
な価値を持った旅の提案をしてまいります。
今後この2年間の間に50周年を記念した商品を次々とリリースしてまいりますが、今期はその第1弾として次のような特別企画を提供いたします。
１.マッハ・ベストツアー50周年特別企画ツアー
2020年上期商品ではマッハ・ベストツアー50周年を記念した特別企画を各方面で設定しました。
通常の観光ツアーとは異なった素材や特別な体験がお楽しみいただけるプログラムを各コースに散りばめまし
た。
（下記は一例）
＜ヨーロッパ＞
「添乗員プロデュースの旅」
日本旅行を代表するベテラン添乗員が自ら企 画して同行する特別企画コースを「大好きヨー ロッパ」の巻頭で
4コース展開します。ワインや音楽、絶景等にこだわった選りすぐりのコースばかり。ベテラン添乗員だからご
提案できる、とっておきの“蔵出し”ツアーをご用意しまし た。
◆NEW◆
2019年ツアーコンダクター・オブ・ザ・イヤー・グランプリ受賞 菅谷眞弓添乗員が企画・同行
ワインエキスパートでフランス・フェミナリーズ・ワインコンクール審査員を務める添乗員が企画した旅
「ボルドー、シャブリ、シャンパーニュ、麗しのワインの世界とフレンチルネサンスを訪ねる8日」
◆NEW◆
人気ブログ「旅倶楽部・こま通信」運営者 小松良一添乗員が企画・同行
ヨーロッパの魅力を伝える旅のプロが企画した旅
「ルツェルン音楽祭でベルリンフィルのクラシックコンサートと スイスアルプスの絶景を楽しむ8日」
＜アメリカ＞
◆NEW◆
アメリカ国立公園の専門家 インタープリター・増田由香子さんが同行 国立公園を感じる旅
「生態系のドラマを感じる特別企画 イエローストーンとグランドティートン7日」
＜オーストラリア＞
◆NEW◆「世界遺産を彩るイルミネーション シドニー・エアーズロック７日」
※詳細は「Ⅲ 2020年商品（東京発）方面別コースのポイントで後述します。
今後も夏商品以降、チャーター商品や更に磨きをかけた特別企画等、展開してまいります。
２.「安心」「安全」への取組み
当社ではこれまでも商品・ツアーの「安心」「安全」の確保に取組んでまいりましたが、マッハ・ベストツアー
５０周年を迎え、お客様にもっと安心してツアーにお申込み・ご参加いただけますよう更に取組みを強化しまし
た。
◆治療・救援費用が最大5,000万円、航空機寄託手荷物遅延等費用や航空機遅延費用等が受けられる海外旅行
保険の付与
◆ベテラン添乗員がお電話でご質問にお答えする「旅の情報デスク」設置
◆ベテラン添乗員がメールでご質問にお答えする「旅プロ相談メール」
◆添乗員が最大１４台まで同時接続できる海外用Wi-Fiルーター持参
◆添乗員がスマホを持参、いつでも連絡が繋がります
◆２４時間３６５日対応の「日本語安心サービス」
◆７０歳以上のお客様にはキャンセルの場合取消料の半額を次回ツアーでご利用、空港までのスーツケース宅
配サービスのついた「サポート70」
◆（NEW）出発3日前以降に病気やけがでの入院/ご自宅が自然災害などで被災/空港への電車などが運休・遅
延といった事由により旅行を取り消された場合などに最大10万円までサポートする「取消料サポート」
Ⅱ 新規就航路線への取組み
１.2020年は羽田空港の国際線が大拡充されます。とりわけ大増便されるヨーロッパ、アメリカに関しては羽田
発着最重点方面と位置付け、この２方面については各商品にて羽田発着コースを大幅拡大してまいります
【ヨーロッパ商品での羽田空港発着コース数推移】
「大好きヨーロッパ」：2019年上期４コース⇒2020年上期１６コース
「ベストBUY」：2019年上期９コース⇒2020年上期２２コース
※特に最も送客数の多いイタリアについては「大好きヨーロッパ」7コース中4コースが、「ベストBUY」
11コース中7コースが羽田発着となり利便性が大幅に向上します。
【アメリカ商品での羽田空港発着コース数推移】
「添乗員がお供するアメリカ・カナダ」：2019年上期コース数の2倍
「イチ押しアメリカ」：2019年上期コース数の1.7倍
「アメリカ ディズニーリゾート」：2019年上期コース数の3倍
※ツアーコード数にてカウントしています。
また、発着地を羽田空港に限定した羽田発着専用パンフレットを積極展開します。（パンフレットタイトルは予定）
●（NEW）「ANAで行くヨーロッパ」
●「デルタ航空で行くアメリカ」（羽田発着に特化）
●（NEW）「ヴァージン・オーストラリア航空で行くオーストラリア」
２．羽田だけでなく成田への新規就航や運行再開となった路線、また増便となった路線を利用したコースも積極
的に展開してまいります。
例）（NEW）イスラエル（エルアル・イスラエル航空/新規就航）NEW、ロシア・ウラジオストク（日本航空
/新規就航）、（NEW）ギリシャ（ターキッシュエアラインズ/午前発運航再開）など
３．関西空港発についてもヨーロッパ方面を中心に新規就航や復便となった路線についても積極展開します。
■スイス・インターナショナル エアラインズ（関空～チューリッヒ/新規就航）
■ターキッシュ・エアラインズ（関空～イスタンブール/復便）
■カタール航空（関空～ドーハ/復便）
「ベストBUY」での一例
●「魅力のスイス８日」「ときめきのスイス７日」
これまでのヨーロッパ内経由より新規就航のスイス・インターナショナルエアラインズを利用して往復関空
～チューリッヒの直行便としました。それによりスイスの観光箇所も増えより充実した内容となりました。
●「東西の十字路を巡るトルコ８日」
これまで中近東系航空会社での経由便で展開していたトルコですが、ターキッシュ・エアラインズを利用し
て往復関空～イスタンブール直行便としました。
●（NEW）「悠久の美しさを放つブルガリア・ギリシャ１０日」
カタール航空路線網の利点を活かしてブルガリアとギリシャという隣り合っていながらもコンビネーション
を組まなかった、一味違うコースを新たに設定しました。
後に就航が発表されましたアエロフロート・ロシア航空につきましては、サマー商品での展開を検討中です。
Ⅲ 2020年商品（東京発）方面別コースのポイント
１．ヨーロッパ
（1）「大好きヨーロッパ・エジプト・トルコ」
■こだわり志向のシニアへ『特別な時間』『特別な場所』を提供してきた「大好き
ヨーロッパ」は巻頭の「添乗員プロデュースの旅」にてよりテーマ性にこだわっ
た50周年特別企画を4コースご用意しました。これまで2冊で展開していた「大好
き」シリーズですが今期より1冊に凝縮して展開して参ります。
例）添乗員プロデュースの旅
◆NEW◆「ボルドー、シャブﾘ、シャンパーニュ、麗しのワインの世界とフレンチ
ルネサンスを訪ねる8日」
９月21日、10月5日出発（羽田発着）
＜旅行代金 エコノミークラス 829,000円～ ビジネスクラス 1,359,000円＞
ワインの聖地ボルドー、ブルゴーニ地方やシャンパーニュ地方のワイナリーを訪れ、カーブの見学・ワインテ
イスティングや厳選したレストランでのお食事を堪能して頂きます。2019年ツアーコンダクター・オブ・
ザ・イヤー グランプリを受賞しフランス・フェミナリーズ・ワインコンクール審査員も務める添乗員が同行
し、ワインに関する興味深い話題を提供します。
◆NEW◆「ルツェルン音楽祭でベルリンフィルのクラシックコンサートとスイスアルプスでの絶景を楽しむ8
日」 ８月２８日出発限定（成田発着）
＜旅行代金 エコノミークラス 599,000円～ ビジネスクラス 999,000円～＞
『ヨーロッパの美しい村30選』にも選ばれたユングフラウ地方の深い谷の崖の上に広がりアイガー・メンヒ・
ユングフラウ３山の絶景を望む可愛い村、ミューレンに2連泊し、定番のグリンデルワルドとは一味違ったス
イスアルプスを満喫します。旅のフィナーレは1938年にワーグナー邸宅前で開かれたコンサートから始まっ
た伝統ある音楽祭『ルツェルン音楽祭』でベルリンフィルの美しい音色に浸ります。
（２）「ベストBUYヨーロッパ」「感動の宝石箱ヨーロッパ」
■最も集客力のある日本旅行の看板商品「ベストBUY」は羽田発着コース拡充させ、利便性をより重視しまし
た。リーズナブルな代金で充実の旅を提供するコンセプトは変わらず、今期より最大参加人数28名限定、1日
の徒歩観光時間を4時間以内、長距離のバス異動ではゆったりバス等をご用意した『ゆとりの旅コレクショ
ン』を新たに設定、シニアのお客様にもご満足いただける内容としました。
定番コースだけでなくリピーターのお客様にも選んで頂けるラインアップとしました。
■カップルやハネムーナーに好評の「感動の宝石箱」も「ベストBUY」同様、羽田発着コースの拡大と新コース
の設定によりコース数を増強して展開します。
例）「ベストBUYヨーロッパ」
◆NEW◆「フランスの酩醸地と可愛らしい街を楽しむ8日」1～10月出発（羽田発着）
＜旅行代金 エコノミークラス 379,900円～ ビジネスクラス 739,000円～＞
定番のフランス旅行では物足りない方へおすすめ。ドイツ国境のアルザス地方に点在する可愛らしい街、ストラ
スブール、コルマール、エギスハイム、ニーダーモルシュヴィアを巡ります。またシャンパーニュ地方のシャン
パンとアルザスワインのテイスティングもお楽しみいただけます。旅の最後を彩るのはやはりパリ、1686年
オープンの老舗レストラン『ル・プロコープ』でのディナーで締めくくります。
◆NEW◆「絶景のベルニナ線とドロミテ街道8日」6～8月出発（成田発着）
＜旅行代金 エコノミークラス 399,900円～ ビジネスクラス 889,000円～＞
イタリア北部とスイスの美しい山々や湖の自然美を愉しむ旅です。バスの車窓からの景色だけではなくループ上
のユニークな橋を通る有名なベルニナ線やイタリアとスイスの幾重にも重なる美しい渓谷を走るチェントヴァッ
リ鉄道といった列車からの景色もお楽しみいただけます。1日の観光歩行時間は2時間以内に留めとシニア世代に
もおすすめできるゆとりある行程となっています。
◆NEW◆「華麗なる軌跡を巡る 美しきロシア紀行8日」5～10月出発（羽田発着）
＜旅行代金 エコノミークラス 309,900円～ ビジネスクラス 519,000円～＞
新規就航の日本航空 羽田～モスクワ線を利用したコースです。サンクトペテルブルクとモスクワにそれぞれ
3連泊し、その2都市のみどころをじっくり時間をかけて巡ります。最大参加人員は28名とし、ホテルは各都市
快適なSクラス、またサンクトペテルブルク～モスクワ間はロシア版新幹線・サプサン号に乗車と、全体的に
ゆとりのある行程としました。復路は日本航空の夕刻便発なので午前中までモスクワの街を堪能できます。
◆NEW◆「聖地エルサレム、聖書の舞台ガリラヤ湖畔、死海を訪れる イスラエル周遊8日」
4～11月出発（成田発着）
＜旅行代金 エコノミークラス 329,900円～ ビジネスクラス 959,000円～＞
2020年3月11日にエル・アル イスラエル航空の成田-テル・アビブ線就航が決まり注目必至のイスラエルです
がベストツアーでも新たにコース設定しました。ツアーのハイライトである３宗教の聖地であるエルサレムは
３日間に渡りじっくりと観光、死海の浮遊体験はもちろんのこと、聖書の舞台であるガリラヤ湖畔などを巡りま
す。
２．アメリカ
「国立公園を感じる旅 アメリカ」
■アメリカは世界で最初に国立公園を作った国。アメリカの魅力はニューヨークやロ
サンゼルスなどの都市部だけでなくアメリカは広大な国土にたくさんの自然が溢れ
ています。当社では昨年より国内外の国立公園にスポットをあてて国内商品・海外
商品問わず「国立公園」を舞台とした商品強化をしてまいりました。本年はアメリ
カ路線の羽田大幅拡充を機に、特にアメリカ西部に焦点を当て大自然の威力を存分
に伝えることのできる商品にしま
した。
◆「生態系のドラマを感じる特別企画 イエローストーンとグランドティートン７日」
６月２１日、９月２日出発（羽田発着）
＜旅行代金 6/21出発エコノミークラス 500,000円 9/2出発デルタ航空プレミアムセレクト 500,000円＞
世界で最初の国立公園となったイエローストーン国立公園。その特徴はひとことでは語りつくせない多種多様な
顔をもっています。当コースでは丸２日かけてイエローストーンの魅力を伝えます。また6/21出発ではイン
タープリターが同行し、アメリカの国立公園の持つテーマやメッセージを伝え、旅の魅力を存分に引き出しま
す。また、イエローストーン国立公園の隣に4000M級の山々が続くグランドティートン国立公園にも足を伸ば
します。
３．オーストラリア
「感動！大自然 オーストラリア」
■オーストラリアもシドニーやメルボルンなどの都市の魅力もさることながら、野生
動物、世界遺産等、大自然の宝庫として人々を惹きつけます。本商品では雄大な自
然とエキサイティングな都市をミクスチャーし、オーストラリアの魅力を最大限ア
ウトプットした商品に仕上げました。
◆NEW◆「世界遺産を彩るイルミネーション シドニー・エアーズロック７日」
５月２１日～６月１１日の毎日出発（羽田発着）
＜旅行代金 エコノミークラス 389,900円～ ビジネスクラス 939,900円＞
ツアーのハイライトは今年で１２年目を迎え観る人を惹きつけ続けるシドニーの光と音の祭典ビビッド・シド
ニーにご案内します。ホテルはビビッド・シドニーの景観が望めるお部屋をご用意、また地上からだけではなく
シドニー湾のディナークルーズで船上からもお楽しみいただけます。エアーズロックでは暗闇の中カラフルにラ
イトアップされた『フィールド・オブ・ライト』と夜明けと共に徐々に電球の色が変わっていく様子が鑑賞でき
る『フィールド・オブ・サンライズ』をお楽しみいただけます。
４．アジア
「おとなの素敵旅 専用車専属ガイドがご案内 ベトナム・アンコール遺跡・台湾」
■今期より全コースお客様だけの専用車・専属ガイドでご案内するプライベートツ
アー仕様としました。観光内容だけではなく遅めのホテル出発や早めのホテル到
着、宿泊ホテルでの夕食といった行程の「ゆとり」にもこだわり、またお客様の
お体の調子に合わせ「疲れたから早くホテルに戻りたい」「トイレ休憩を取りた
い」など、そんなご要望にもお答えすることが可能です。
多くのではお客様のお好みに合わせてお選びいただける『選べる食事』『選べる
観光』をご用意。全てが決められているパッケージではなく、プチカスタマイズ
できる要素も取り入れました。
◆NEW◆「Mｙ Selection ホイアン・フエ４・５日」4～11月出発（成田発着）
＜旅行代金 エコノミークラス 329,900円～ ビジネスクラス 959,000円～＞
ベトナム中部の都市ホイアンとフエを専用車・専属ガイドでご案内します。フエではベトナム最後の王朝である
「阮王朝」のかつての栄華を偲び、ホイアンでは『世界遺産ミーソン遺跡観光』『ダナン市内観光』『世界遺産
ホイアン観光とランタン作り体験』をお選びいただけます。
５．「イチ押し」シリーズ 全11商品
■リーズナブルな価格で魅力ある旅を提供する「イチ押し」シリーズ。GWだけではなく早くもお盆のピークも
設定しています。加えてハワイ、グアムでは2020年年末～2021年年始までもご予約できるように設定期間を大
幅に延長しました。またマッハ・ベスト５０周年記念としてご旅行中にお誕生日を迎えるお客様には5,000円割
引させて頂きます。
村松社長
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