前予約もせずに、突然の来店で18人もの団体客に飯食わせとは、無理に決まってます、挙句に『日本がおもてなしの国では無い』と＾＾

そりゃあんたが悪いわ
 日本はおとぎの国じゃない、なんでも叶うとは大間違い なんで、事前にしっかりの下調べして来なかったのん？なんで、18人も一度に入店するなら事前に予約してなかったのん？そんな理不尽なクレームを云われてもなぁ〜、あんたが悪い、添乗員失格です 『入国して街へ出ると、外貨両替所と両替機が少ないことに驚かされる。コンビニには両替機があるのだが、入っている日本円が少ないためしばしば希望額を両替できない。』 『カフェで昼ごはんを食べることになった。だが私が18人分注文していいか、と店主に聞くと...
旅のトリセツ
2022.10.11

かつての日本の旅行代理店添乗員は（コロナ禍でその営業猛者達は辞めたかも！）は凄い、特に企業法人を扱う旅行社担当者の顧客への気配りは尋常では無いです（驚

或る大手家電メーカー特約店の団体旅行を手配した折に、旅館に据え付けられているTVが他社製なのを事前に下調べしていて、旅行幹事にその旨、情報提供した！幹事『当社製に入れ替えて下さい』と『他社製が部屋に据え付けられていたらウチの特約店の団体旅行なのに、洒落にならない』と、接待する側の家電メーカー製に事前に入れ替えた、幹事はそんな粋な情報提供を痛く感心した

余談ですが、その家電メーカーも粋です、ツアー終了後は旅館に迷惑を掛けたとその入れ替えて貰った同社製TVは、旅館にそっくりそのまま遣って下さいと撤収しませんでした

また、或る大手酒造メーカー特約店ツアーでは、事前に旅行社添乗員は、宿泊先旅館で供する酒（ビール）が他社メーカーの物と下調べした事前情報を幹事に、幹事は全て、事前に団体旅行を主催する酒造メーカーの製品に入れ替えた、立ち寄るレストランや飲食店でのビールも下調べして情報提供を、そこで提供されるビールも団体旅行主催のメーカー製品に、微に入り細に入りの添乗員の心配りに感服されました

また、搭乗する航空会社の機内でサーブされるビールも同社製に、どこまでも、痒い所に・・・の対応

素晴らしい日本の添乗員（当時は添乗員は全てプロパー〓正社員です）

 

 

 

 

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村松社長

旅行産業界に身を置いてはや45年。シンガポール航空社の日本でのB２Bリーディングカンパニーから京都の制御機器メーカー傘下旅行社を経て起業して以来早くも28年目に入りました。このコロナ禍で本当の旅行情報を発信するために旅行WEBマガジンを令和3年に立ち上げる。専門は海外の出張など。趣味：散歩ついでのお地蔵さん・神社お詣り、銭湯巡り、落語鑑賞、映画鑑賞。